Veelgestelde vragen
Bent u geïnteresseerd in een Online Werkplek, Microsoft Office 365 of een migratie naar de Cloud en heeft u nog vragen? Onderstaand overzicht toont u een lijst met veel gestelde vragen.
Online Werkplek
Kan ik de Online Werkplek ook gebruiken vanaf tablet of smartphone?
Via de Remote Desktop App kan je van elk apparaat inloggen op jouw Online Werkplek. Door middel van de MyWorkDrive app bekijk je vanaf elk device de data van je organisatie.
Kan ik mijn eigen applicatie installeren?
Om nieuwe software in je Online Werkplek te installeren moeten wij je even helpen. Neem daarom contact met ons op. In onze Online Werkplekken kan je bijna alle applicaties laten installeren die op Windows draaien.
Kan ik het aantal gebruikers maandelijks aanpassen?
Ja, het is mogelijk om het aantal gebruikers per maand aan te passen. In het klantenportaal kan je zelf gebruikers aanmaken en afsluiten. Je betaalt ons alleen voor het aantal accounts die in gebruik zijn.
Kan ik ook lokale apparaten aansluiten?
Ja, ook via je Online Werkplek kan je lokale apparaten als bijvoorbeeld printers blijven gebruiken. Door een site-to-site VPN verbinden wij je lokale netwerk aan ons netwerk in de cloud.
Voldoet de opslag aan de voorwaarden voor de AVG?
Jazeker, Virtual Computing is ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Hiermee voldoen we aan de belangrijkste eisen voor de AVG.
Hoeveel opslag krijg ik?
Bij je Online Werkplek krijg je onbeperkte data opslag. Hier betaal je niets extra voor.
Is de werkplek 24x7 beschikbaar?
Onze online werkplekken zijn de gehele dag bereikbaar. Dit is ons grote voordeel ten opzichte van diensten als Azure en Google Cloud.
Heb ik een VPN nodig?
Nee, een VPN is niet benodigd. Onze Online Werkplek maakt gebruik van een RDP Gateway. Hierdoor is de verbinding beveiligd.
Office 365
Hoeveel opslag krijg ik op Microsoft Office 365?
Microsoft Office 365 biedt 1TB opslag per gebruiker binnen Onedrive en Sharepoint.
Moet ik nog een backup maken van mijn Office 365 omgeving?
Virtual Computing zorgt voor een dagelijkse back-up van alle data binnen je Microsoft Office 365 omgeving. Dit is inbegrepen in onze dienstverlening.
Waar staat mijn data?
Alle data staat opgeslagen in de datacentra van Microsoft in West Europa. Alle back-ups worden bewaard in onze datacentra in Den Bosch en Eindhoven.
Wat is Microsoft Teams?
Microsoft Teams is een communicatieplatform waarmee je hele team kan chatten en videobellen. Het is onderdeel van het Microsoft Office 365 pakket.
Cloud Migratie
Wat betaal ik voor de migratie?
De migratie naar de cloud is kosteloos. Ons team verzorgt de migratie, wel zo gemakkelijk.
Hoe lang duurt migratie naar de Cloud?
Een complete migratie duurt gemiddeld 1 tot 2 weken. Wanneer alles is ingericht en naar behoren werkt, is de cloud binnen enkele uren te gebruiken.
Vraag niet beantwoord?
Neem contact op met ons team. Wij helpen je graag verder.