Tandartspraktijk Tilburg: 20 jaar cloud werkplekken

In de zorgsector is betrouwbaarheid geen optie maar een vereiste. Patiëntgegevens moeten veilig zijn, software moet altijd beschikbaar zijn en downtime is simpelweg niet acceptabel. Tandartspraktijk Tilburg begrijpt dat als geen ander. Al meer dan 20 jaar vertrouwen zij op Virtual Computing voor hun complete IT-omgeving.

Over Tandartspraktijk Tilburg

Tandartspraktijk Tilburg, geleid door Liedy van Rijswijk, is een moderne tandartspraktijk met 12 behandelkamers verdeeld over 2 vestigingen. De praktijk staat bekend om haar patiëntgerichte aanpak en investeert continu in de nieuwste technieken en technologie.

De uitdaging

Een tandartspraktijk is afhankelijk van gespecialiseerde software. Exquise is het praktijkbeheersysteem dat de agenda, patiëntdossiers, behandelplannen en facturatie verzorgt. Visiquick is de röntgensoftware waarmee digitale röntgenfoto's worden gemaakt, opgeslagen en beoordeeld. Beide applicaties moeten razendsnel en foutloos functioneren — een tandarts kan niet wachten terwijl een patiënt in de stoel zit.

Meer dan 20 jaar geleden zocht de praktijk een alternatief voor de traditionele lokale server. De risico's van een lokale server in een tandartspraktijk waren duidelijk: als de server uitvalt, liggen alle behandelkamers stil. Bovendien vereist de verwerking van medische gegevens extra beveiligingsmaatregelen die moeilijk lokaal te waarborgen zijn.

De oplossing

Virtual Computing levert Tandartspraktijk Tilburg een volledig beheerde Online Werkplek waarop Exquise en Visiquick draaien. De volledige omgeving is ingericht op de specifieke eisen van de tandheelkunde:

• Exquise in de cloud — Het praktijkbeheersysteem draait op de cloud werkplek van Virtual Computing. Alle patiëntgegevens, afspraken en behandelplannen zijn veilig opgeslagen en vanaf elke behandelkamer direct beschikbaar.
• Visiquick röntgensoftware — De digitale röntgenfoto's worden gemaakt en direct opgeslagen in de beveiligde cloudomgeving. Tandartsen kunnen foto's vanuit elke kamer raadplegen zonder vertraging.
• ISO 27001 gecertificeerd — De gehele omgeving draait op een ISO 27001 gecertificeerde infrastructuur. Dit garandeert dat de beveiliging van patiëntgegevens voldoet aan de hoogste standaarden.
• NEN 7510 — Als zorgaanbieder moet de praktijk zelf aan NEN 7510 voldoen, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Virtual Computing regelt daarvoor de IT-kant.

Het resultaat

Tandartspraktijk Tilburg werkt al meer dan 20 jaar zonder noemenswaardige IT-problemen. Dat is een prestatie die voor zich spreekt in een sector waar elke minuut telt. De 12 behandelkamers over 2 vestigingen draaien op dezelfde omgeving, waardoor tandartsen eenvoudig kunnen wisselen tussen locaties.

De praktijk hoeft zich geen zorgen te maken over servers, backups, updates of beveiliging. Virtual Computing regelt alles proactief en staat 24/7 klaar bij vragen of problemen. Het resultaat is een praktijk die zich volledig kan richten op patiëntenzorg, zonder IT-zorgen.

De ISO 27001-certificering geeft bovendien het vertrouwen dat de technische kant van de informatiebeveiliging op orde is. Bij audits en controles is de IT-omgeving altijd op orde.

Een partnerschap voor de lange termijn

Een samenwerking van meer dan 20 jaar is zeldzaam in de IT-wereld. Het laat zien dat Virtual Computing niet alleen een leverancier is, maar een partner die meebewegt met de praktijk. Van de eerste cloud werkplek tot de huidige omgeving met 12 behandelkamers: de technologie is veranderd, maar het vertrouwen is gebleven.

Zelf in de zorgsector?

Werk je in de tandheelkunde of een andere zorgdiscipline en zoek je een betrouwbare cloud oplossing? Neem contact met ons op of bekijk onze Software voor tandartsen pagina.